Politique d'expédition
Livraison et frais
ATTENTION : Veuillez noter que les produits surdimensionnés entraînent un supplément de 7,99 $ pour les frais d'expédition si votre commande est admissible à l'expédition gratuite.
Si votre commande n'est pas éligible à la livraison gratuite, le supplément de livraison est de 14,99 $.
Ces frais sont appliqués en supplément des frais d'expédition réguliers. Pour identifier ces produits, veuillez vous référer à la liste ci-dessous. Les articles surdimensionnés seront marqués lors du processus de paiement.
Les articles suivants sont considérés comme surdimensionnés :
- Toutes les bâtons de hockey
- Protections pour gardien de hockey - jambières et plastrons
- Accessoires - sacs de hockey, outils d'entraînement et filets de hockey.
ATTENTION : Veuillez noter que les commandes en gros (10 ou plus du même produit) entraînent un supplément de 99 $ pour les frais d'expédition.
Les commandes passées sur SportsExcellence.com sont expédiées dans les 24 à 48 heures (du lundi au vendredi) suivant la finalisation d'un achat. Tout comme vous, nous adorons le sport et nous comprenons à quel point vous êtes impatient de recevoir votre commande le plus tôt possible. Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier votre commande en temps opportun, la livraison de votre commande peut être retardée en raison de conditions météorologiques ou de raisons indépendantes de notre volonté. Nous apprécions votre compréhensions.
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Quels sont les frais de livraison?
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes de 119$ ou plus (avant les taxes applicables). Veuillez noter que les produits surdimensionnés entraînent des frais d'expédition supplémentaires de 7.99$. Le supplément s'ajoute aux frais d'expédition. Les articles surdimensionnés sont indiqués comme tels sur leur page produit.
Les clients peuvent sélectionner l'expédition standard ou prioritaire à tout moment pendant le processus de paiement avant de confirmer leur commande finale. Une fois la commande confirmée, les options de livraison ne peuvent pas être modifiées. Les client est entièrement responsable des frais de livraisons prioritaires ou express.
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Les commandes en transit vers Alaska et Hawaï sont soumises à des frais de 49,99 $ US.
D'où sont expédiées les commandes?
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Quels sont les délais de livraison?
Le délai de livraison d'un article acheté dépend de la destination d'expédition et du mode d'expédition sélectionné lors du paiement. Les commandes sont expédiées pendant les jours ouvrables (du lundi au vendredi hors jours fériés). Toutes les commandes en stock sont expédiées dans les 1-2 jours ouvrables suivant l'autorisation et la vérification de la carte de crédit.
Quand vais-je recevoir mon numéro de suivi?
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Expédiez-vous à l'international ?
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