Michel Mercier et Linda Labrecque, copropriétaires de Mercier Sports Excellence à Lac-Mégantic, au Québec, forment une équipe du tonnerre dans le domaine de la vente au détail d'articles de sport. Le parcours de Michel en éducation physique jumelée à celle de Linda dans la vente au détail de vêtements de mode, leur permettent de fournir à leurs clients des produits et services de qualité!
Depuis le début, Michel et Linda croient en l'importance d'adopter une approche personnelle et axée sur le client. Ils ont géré le magasin Intersports pendant 12 ans, et ce jusqu'à la reprise par une grande société. Plutôt que d'abandonner et de devenir un magasin de chaîne de plus, ils se sont associés à la famille Sports Excellence, et c'est en septembre 2018 qu'a vu le jour Mercier Sports Excellence tel que nous le connaissons aujourd'hui. Depuis lors, ils servent leur communauté avec fierté grâce à toute une variété d'articles, de chaussures et de vêtements de sport. Nous sommes fiers que Michel et Linda fassent partie de l'équipe de La Force de 200.
Le baccalauréat en éducation physique de Michel s'avère un atout pour le magasin, cela lui permet de former adéquatement ses employés, allant de l'entraînement sportif à la nutrition. Son équipe, étant donné que beaucoup d'entre eux pratiquent des sports, partage avec la clientèle, leur propres connaissances et expériences. Quand vous allez chez Mercier Sports Excellence, vous êtes sûr de bénéficier d'un service informé, chaleureux et sans pareil. Au fil des ans, Michel et Linda se sont mis un point d'honneur à tisser des liens avec leurs clients et à rester en communications avec eux. Ils sont toujours prêts à se démener pour vous satisfaire!
Michel se rappelle avec affection d'un client qui jouait au hockey depuis des années, mais qui ne pouvait plus continuer dû à des problèmes d’oignons. Michel a donc utilisé son expertise pour remettre à neuf les patins du client, tout en améliorant leur confort et leur capacité à maintenir le pied. Grâce à lui, le client a pu retourner sur la glace et jouer à nouveau. Cela montre comment, au final, Michel et Linda font la différence en aidant des athlètes de tous niveaux à se développer et à s'améliorer. Cette générosité s'étend également à son personnel, dont bien des membres sont des étudiants conciliant travail, études et activités extrascolaires, car il leur donne des heures flexibles et s'adapte à leur emploi du temps. En définitive, Michel et Linda travaillent au bien-être de tout le monde, que ce soient ses clients ou ses employés.
À l'extérieur du magasin, Michel et sa famille s'impliquent énormément dans la communauté sportive du coin. Présentement, il donne de son temps en faisant du bénévolat à titre d’entraîneur-assistant au volley-ball. En plus de prendre le temps d'aider, Michel et Linda commanditent également des ligues de hockey junior et propose des remises en magasin aux joueurs, et plus généralement aux étudiants et aux membres des équipes sportives du coin.
En ce moment, Michel et Linda font de leur mieux pour aider leur communauté en proposant un service de magasinage assisté. Mercier Sports Excellence continue de s'occuper des besoins de ses clients, qui souhaitent rester actifs et en bonne santé tout en restant à la maison. C'est d’ailleurs la période idéale pour se découvrir une nouvelle passion ou pour passer du temps à jouer en famille, alors n'hésitez pas à les appeler ou à leur envoyer vos demandes de produits; Mercier Sports Excellence livre à l'échelle locale!
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Nous avons La Force de 200.
