L'expérience client est essentielle lorsque vous êtes en concurrence dans un monde en ligne. C'est pourquoi Paul Giffin et son équipe proposent une expérience d'achat locale construite pour répondre aux besoins des clients, ici et maintenant.

Un étranger n'aurait peut-être pas vu le lien entre les articles de sport et l'électronique, mais Paul l'a fait. Après avoir dirigé avec succès un magasin Sears à Goose Bay pendant plus de 15 ans, il a continué à combler un fossé pour les clients locaux lorsque la marque a fermé boutique. En rassemblant le monde des patins de hockey, des équipements de baseball, des ballons de soccer et des vélos sous le même toit de 5000 pieds carrés qu'une gamme d'électronique de premier plan, Paul a offert aux habitants une véritable expérience de magasinage local.

L'objectif était toujours simple : permettre à ses amis et voisins de bénéficier d'un service complet et d'une véritable opportunité d'essayer tout ce dont ils pourraient avoir besoin. L'expansion dans les articles de sport a marqué un véritable départ pour Paul. Mais cela a fonctionné, prouvant qu'il n'y a pas de confort dans la zone de croissance.

Ouvrir des alternatives locales lorsque le monde entier est accessible en un seul clic prend du courage. Pour Paul, c'est juste la base. Il croit que les habitants méritent le type de service complet que seuls les détaillants en personne peuvent offrir. Et son équipe donne vie à cette idée pour les clients chaque jour.

En ses propres termes : "Chaque membre de notre équipe est lié à la communauté d'une manière ou d'une autre. Nous aimons servir les gens d'ici et regarder les jeunes grandir. Nous sommes fiers de faire partie de la communauté."

Saviez-vous que le jeu est important ? C'est pourquoi Hometown Sports Excellence Goose Bay aide les équipes locales à se rassembler à travers le sport en fournissant des uniformes pour enfants.

N'oubliez pas de magasiner localement.

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